Formulário de Comunicação e Consulta

INFORMAÇÕES E RECOMENDAÇÕES

  • O presente formulário de Comunicação e consulta com o participante atende ao comprometimento com a Política de Segurança do empreendimento e as questões legais das nossas atividades, bem como visa a segurança e satisfação dos nossos clientes, e está de acordo com os critérios de segurança conforme a Norma ABNT NBR ISO 21101 - Turismo de aventura – Sistema de gestão da segurança - Requisitos
    ⚠️ Antes da tomada de decisão em ter a experiência em nossas atividades, o participantes poderá consultar as informações mínimas das atividades e o tarifário.
    ⚠️ Atenção às recomendações e reconhecimento do risco a seguir:
    • Antes do início de cada atividade, procedimentos e instruções técnicas de segurança serão anunciados a todos os participantes. Fique atento, esclareça suas dúvidas e siga rigorosamente as instruções;
    • Não descumprir as orientações dos condutores;
    • Utilizar roupas e calçados adequados para cada atividade;
    • Não retirar das dependências do resort equipamentos utilizados nas atividades;
    • Responsabilizar-se por seus materiais e equipamentos;
    • Em caso de emergências seguir as orientações dos condutores;
    • Seguir as sinalizações existentes;
    • Caminhar somente por locais sinalizados e permitidos;
    • Não jogar lixo no meio ambiente;
    • Mantenha seus dependentes orientados e sob controle;
    • A organização não se responsabiliza com perdas e danos de objetos pessoais;
    • Comunicar situações adversas aos condutores.
    • Assumir responsabilidade por atos pessoais indevidos;
    • Existência de equipamentos/estruturas em condições de uso;
    • Consciência e concordância da existência de tarifas;
    • Compromisso de preservação do Meio Ambiente;
    • Existência de planos de resposta a emergências;
    • Autoridade dos condutores sobre as atividades;
    • Gozar de boa saúde física/mental compatível com a atividade;
    • Que fui informado dos riscos existentes e responsabilidades;
    • Seguir conscientemente as leis em todos os âmbitos;
    • Respeitar normas e procedimentos existentes na organização;
    • Autorizar o uso e veiculação de imagens para fins publicitários;
    • Autorizar o envio do formulários de pesquisa de satisfação;
    • 📌Que a validade é restrita ao período de permanência.
    • 📌Aceito as condições apresentadas sem quaisquer questionamentos.
    • 📌Aceito e assumo a responsabilidade de transmitir as orientações
  • Apenas números.
  • Informaremos a pessoa indicada.

    ⚠️ENCERRAMENTO E ASSINATURA

    • ⚠️As partes elegem o foro da comarca de Florianópolis/SC para resolverem quaisquer questões oriundas e, ou imbróglios do presente acordo.
      🆗️O titular poderá salvar uma cópia do presente documento com as respostas encaminhadas, que poderá ser salvo no formato em .pdf
      🆗️O RESPONSÁVEL / TITULAR cadastrado CONCORDA que o presente termo está sendo assinado (aceite) por meio de assinatura eletrônica, ainda que não vinculada à ICP-Brasil e que tais assinaturas (aceite) terão o mesmo valor jurídico de assinaturas convencionais.
      CONTROLE DE DOCUMENTOS SGS: 7.4.3_FO.GR.TA.01 - COMUNICAÇÃO E CONSULTA COM PARTICIPANTE | CRIAÇÃO/REVISÃO: ALTA DIREÇÃO | APROVAÇÃO: ALTA DIREÇÃO | MÍDIA / LOCALIZAÇÃO: DIGITAL / CDOC SGS | APROVAÇÃO: 01/12/2023 | RETENÇÃO: 05 ANOS | VERSÃO: 1.0 | ACESSO: RESTRITO
    • 13 - 1. Nossa equipe é treinada para as situações de riscos, estando preparada para realizar auto resgates e atendimento de primeiros socorros. Portanto, os condutores deverão ser respeitados e você deverá seguir as instruções dadas por eles, condizentes com o nosso Plano de Resposta à Emergência (PRE). Lembre-se que eles estão aqui para auxiliá-lo.
      2. Atividades de aventura implicam, muitas vezes, na prática de atividades de risco, outras vezes em certo desconforto. Para aproveitar plenamente nossas atividades é importante ter bom humor, espírito de equipe e disposição para enfrentar imprevistos e situações climáticas adversas. Utilize roupas confortáveis e calçados adequados.
      3. Os espaços são sinalizados. Portanto, observe as placas de sinalização e nunca desobedeça às orientações nelas contidas. Caminhe por trilhas permitidas, e não se aventure em local desconhecido sem antes solicitar orientação de um condutor, pois ele conhece bem os riscos que podem afetar sua integridade física.
      4. Jamais exceda seus limites em atitudes impulsivas, pois elas são as maiores causadoras de incidentes. Você se torna corresponsável por não seguir as instruções do condutor ou por tomar atitudes irresponsáveis e não autorizadas, bem como riscos que assumir pela conduta não apropriada e arcará com as perdas e danos decorrentes de ações ou omissões originadas por sua culpa. Lembre-se que sua integridade física também depende das ações que você praticar arbitrariamente.
      5. Todos os esforços são para proporcionar a você e seus acompanhantes, momentos de lazer e felicidade, com toda segurança. Contudo por se tratar de ambiente natural, não é rotineiro, mas podem ocorrer: escorregões, queda da própria altura, quedas de galhos e pedras, queda de objetos pessoais, entorses, picadas de insetos, picadas de animais peçonhentos, contato com animais silvestres, arranhões e pequenas escoriações, insolação, riscos gerais de passeios na natureza incluindo mau tempo, lesões graves e/ou gravíssimas, incluindo risco de morte, pelo não cumprimento das orientações das equipes de condutores, necessidade de auto resgate em caso de não finalização do percurso por conta de ventos e outras intervenções. Em qualquer das situações nossos condutores estarão aptos e prontos para auxiliá-los.
      6. A atividade poderá ser interrompida no caso de condições climáticas não favoráveis ou em qualquer situação que o condutor achar necessário prezando pela segurança.

    ⚠️Li atentamente e concordo em assinar e, ou dar aceite neste termo por meio de assinatura (aceite) eletrônica.